* 상품 교환 방법 *
★ 상품 교환시 반드시 CS CENTER나 카카오톡,문의게시판으로
교환 접수 신청을 먼저 해주셔야 합니다. ★
1) 상품과 함께 동봉하여 보내드린 교환/반품 안내서 작성
2) 초기에 배송 받으셨던 포장 상태와 동일하게 재포장
3) 일반지역 왕복 택배비 5000원 동봉
도서산간/제주도 지역 왕복 택배비 11000원 동봉
4) CJ대한통운 (1588-1255) 택배사로 수거 접수
5) 방문 기사님께 교환상품 전달 (수거일까지 2일~3일 정도 소요)
6) 상품 도착 후 상품 교환처리 진행
* 반드시 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 주셔야 합니다.
* 타 택배사 이용시 선불결제 해주시거나, 추가 운임비용을 부담해 주셔야 합니다.
* 타 택배사 이용시 발생하는 추가 운임비용은 고객님 부담입니다.
* 상품 반품 방법 *
★ 상품 반품시 반드시 CS CENTER나 카카오톡,문의게시판으로
반품 접수 신청을 먼저 해주셔야 합니다. ★
1) 상품과 함께 동봉하여 보내드린 교환/반품 안내서 작성
2) 초기에 배송 받으셨던 포장 상태와 동일하게 재포장
3) 5000원 동봉
(무료배송으로 인한 초기 배송비 + 반품 배송비 총 5000원)
4) CJ대한통운 (1588-1255) 택배사로 반품 택배 수거 접수
5) 방문 기사님께 반품상품 전달 (수거일까지 2일~3일 정도 소요)
6) 상품 도착 후 상품 검수후 환불처리 진행
* 반드시 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 주셔야 합니다.
* 타 택배사 이용시 선불결제 해주시거나, 추가 운임비용을 부담해 주셔야 합니다.
* 타 택배사 이용시 발생하는 추가 운임비용은 환불시 제외됩니다.