현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 [주문/결제] 주문을 취소하고 싶습니다.
작성자 엔씨네이처 주식회사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 140

주문상품의 배송상태에 따라 취소가능 여부가 다르므로 배송상태를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.


1) 입금전 : CS CENTER나 카카오톡,문의게시판으로 주문 취소 요청을 직접 해주셔야 합니다.


2) 입금확인/배송준비중 : 입금확인이 된 상태이므로 배송출고되는 오후 1시 이전에 CS CENTER나 카카오톡으로 문의주시면

저희쪽에서 직접 주문취소 해드립니다.


3) 배송중 : 이미 배송이 나간 상품이므로 제품 받으신 후 반품접수를 따로 해주셔야 합니다.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close